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“經(jing)過多年經(jing)驗(yan)積累(lei)及探索(suo)實(shi)踐，亞(ya)當(dang)斯的未(wei)來(lai)營(ying)銷將趨于簡(jian)單：對產品進行整合升級；重(zhong)新規劃市(shi)場定位(wei)。”

——亞(ya)當斯營(ying)銷總(zong)監(jian) 廖(liao)少文

亞(ya)當(dang)斯成立至今已近(jin)30年，從(cong)側(ce)重國(guo)際(ji)市(shi)場(chang)，到內外兼(jian)顧只是短短數年。近(jin)年來，亞(ya)當(dang)斯努力(li)探(tan)索不同銷售模(mo)式，推廣(guang)品牌營銷，打(da)造(zao)了(le)(le)覆蓋全國(guo)各省的(de)代理商網(wang)絡(luo)。為了(le)(le)順應市(shi)場(chang)變化，亞(ya)當(dang)斯還開辟了(le)(le)極(ji)具特色的(de)營銷策略(lve)。

當(dang)前，亞當(dang)斯(si)作為一個(ge)擁有高(gao)知名度的(de)(de)自主品(pin)牌，它以(yi)卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)品(pin)質贏(ying)得(de)了廣大客戶的(de)(de)支持(chi)，與(yu)全(quan)球前十的(de)(de)品(pin)牌渠(qu)道銷售商都有著(zhu)良(liang)好合作，其中(zhong)不乏在房地產(chan)、定制家(jia)(jia)居、傳統(tong)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、衛浴(yu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、廚房家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、辦公家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)等行業赫赫有名的(de)(de)企業。亞當(dang)斯(si)的(de)(de)產(chan)品(pin)暢銷全(quan)球，實現了有家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)的(de)(de)地方(fang)就有亞當(dang)斯(si)家(jia)(jia)居五金。

品質、服務、產品是營銷核(he)心

據亞(ya)當(dang)斯營銷總(zong)監廖少文介紹(shao)，混合(he)型的銷售模式，更能滿足廣(guang)大消費(fei)者需求，更能快速掌握市場(chang)信息，及時跟進開(kai)發客(ke)戶。通過(guo)深耕細作，亞(ya)當(dang)斯品牌價值不斷提高(gao)。

從用戶體驗角度來說，亞當斯以(yi)品(pin)質(zhi)、服(fu)務、產品(pin)性(xing)價(jia)比作為自己的(de)營銷(xiao)核(he)心。

品質(zhi)方面，近30年來(lai)亞(ya)當斯(si)一直嚴格(ge)執行歐洲標準(zhun)，生產(chan)適合(he)全(quan)球通用(yong)的產(chan)品。

服(fu)務(wu)方面(mian)，除了做好產品以外，亞當斯還將服(fu)務(wu)重心下移，給(gei)到代理(li)商全面(mian)的(de)(de)幫扶和指(zhi)導。這種服(fu)務(wu)至上(shang)的(de)(de)營銷策略，也是(shi)亞當斯能夠(gou)在短時間內便(bian)建立(li)起全國代理(li)網絡的(de)(de)重要(yao)原(yuan)因。

產品(pin)性價比方(fang)面，亞當(dang)斯(si)作為(wei)一個中高檔(dang)的五金品(pin)牌(pai)，多年(nian)來突破市(shi)場重(zhong)圍，給到客(ke)戶物超(chao)所值的產品(pin)體驗，并著重(zhong)助力代理(li)商(shang)的產品(pin)在(zai)當(dang)地脫穎而出。

打(da)造業務過硬營銷(xiao)隊(dui)伍

作為涉足國內市場時間較短的(de)(de)(de)企業，亞當斯面對的(de)(de)(de)是(shi)一個嶄新的(de)(de)(de)國內五(wu)金(jin)市場，面對的(de)(de)(de)是(shi)風(feng)起云涌的(de)(de)(de)變革(ge)之年。對于品牌營(ying)銷，繼續沿用傳統營(ying)銷手(shou)段，必然無法適應行業的(de)(de)(de)發展潮(chao)流。對此(ci)，廖少文心中(zhong)早就有(you)所規(gui)劃。

在他看來，五金(jin)的(de)市場布(bu)局應該要跟得(de)上行(xing)業的(de)步伐(fa)，選擇合(he)(he)作伙伴更要考慮其綜(zong)合(he)(he)能力。正如廖少文(wen)所說，雖然亞(ya)當斯發展了近30年，但(dan)其國內(nei)銷售市場依然年輕，如果再沿用(yong)老一(yi)套(tao)的(de)銷售思維，必定無法和同(tong)行(xing)競爭，所以必須建立一(yi)套(tao)全新的(de)營銷模式，讓年輕有執(zhi)行(xing)力的(de)人更得(de)心(xin)應手。

在(zai)后期(qi)服務方面(mian)，亞(ya)(ya)當(dang)斯(si)積極推進代理商推廣。不同以往的(de)是，當(dang)前的(de)市場(chang)競(jing)爭愈(yu)發白熱化(hua)，客(ke)戶需要全方位的(de)服務，必須要改變陳舊的(de)營(ying)銷模式，主動出(chu)擊。亞(ya)(ya)當(dang)斯(si)就(jiu)是在(zai)這種實戰環境下(xia)塑(su)造了一支(zhi)過硬的(de)營(ying)銷隊伍。

五(wu)金的核心在安裝

服(fu)務是(shi)(shi)亞當斯(si)整個(ge)營銷體系(xi)中的(de)(de)核心(xin)一環，而售后又是(shi)(shi)服(fu)務的(de)(de)核心(xin)。在亞當斯(si)內部倡導(dao)這(zhe)樣一句(ju)話(hua)，叫“五金的(de)(de)核心(xin)是(shi)(shi)安裝(zhuang)”，體現的(de)(de)正是(shi)(shi)服(fu)務的(de)(de)重要性(xing)。在這(zhe)方面，亞當斯(si)可(ke)以說制定了一整套完(wan)善的(de)(de)創新舉措，給消費者更完(wan)善的(de)(de)服(fu)務。

首(shou)先一點，完善的服務(wu)離不(bu)開完備的產品。廖(liao)少文提到，為了(le)順應行業(ye)變遷，亞(ya)當斯開發了(le)一系列智能五金、全屋定制配(pei)套五金和收(shou)納五金。除了(le)產品以外，代(dai)理商的銷(xiao)售團隊也時常會去(qu)做消(xiao)(xiao)費者維護，公司及時收(shou)集市(shi)(shi)場信息(xi)，匯集信息(xi)分析，更(geng)直接快速地為消(xiao)(xiao)費者提供售后服務(wu)，以解決(jue)市(shi)(shi)場所出現的一些問(wen)題。

廖少文表示，在五金(jin)解決(jue)方案里(li)面，維護(hu)好客戶不僅僅需(xu)要做好產品(pin)，更重要的(de)(de)是能幫助(zhu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)解決(jue)產品(pin)使(shi)用不當的(de)(de)問題。事實上(shang)，一(yi)個五金(jin)產品(pin)看起來很簡單，但真正要用好卻很難(nan)，所以無(wu)論是生產廠家還(huan)是代理(li)商，需(xu)要創(chuang)新多(duo)種便捷學(xue)習渠道(dao)讓消(xiao)(xiao)費者(zhe)感知，比如以微信平臺(tai)、官網(wang)等(deng)平臺(tai)傳播(bo)各種專業視(shi)頻(pin)。

品牌營銷，品質(zhi)是基礎

關于(yu)品(pin)牌營銷，廖(liao)少文(wen)認(ren)為基礎在品(pin)質，只有產品(pin)品(pin)質做好(hao)了才有可能談營銷的問題。近30年來，亞當斯所生產的產品(pin)嚴格執行歐洲標準，這種(zhong)高標準也讓很多國際大牌慕(mu)名上門(men)尋求生產合作。

除(chu)了產品以外(wai)，對于品牌(pai)的(de)(de)營(ying)銷還涉及(ji)到了大眾平臺的(de)(de)推(tui)廣。廖少文表示(shi)，亞當斯(si)在每一(yi)(yi)年都(dou)會(hui)利用(yong)全國(guo)各地的(de)(de)專業(ye)五(wu)金展(zhan)會(hui)、雜志、網媒、戶外(wai)廣告做(zuo)全面(mian)推(tui)廣。亞當斯(si)還在市場中推(tui)行(xing)了“半專賣店”模(mo)式，透過代理商來進行(xing)品牌(pai)展(zhan)示(shi)，一(yi)(yi)來降低成本，二(er)來強化(hua)品牌(pai)在全國(guo)消費市場的(de)(de)知名度。

往后，為了(le)擴大品(pin)牌的(de)(de)影響力，除了(le)提到(dao)的(de)(de)展會、媒體，亞當(dang)斯還將更多地(di)布局專(zhuan)業協(xie)會和專(zhuan)業論壇(tan)，以給到(dao)品(pin)牌更精準的(de)(de)傳播。

升級產品，重新定位市場

近(jin)年來，行業(ye)發(fa)生(sheng)了劇(ju)烈變化，每(mei)家企業(ye)都(dou)在就(jiu)市(shi)(shi)場做針對(dui)性的調(diao)整，亞當斯(si)也不例外。廖(liao)少文(wen)透露，經過多(duo)年經驗積累(lei)及(ji)探索實(shi)踐(jian)，亞當斯(si)的未來營(ying)銷將趨于簡單：對(dui)產品(pin)進行整合升(sheng)級；重(zhong)新(xin)規(gui)劃市(shi)(shi)場定位(wei)。

在產品(pin)(pin)(pin)升(sheng)級(ji)方(fang)面，鉸鏈(lian)產品(pin)(pin)(pin)已經開發(fa)到(dao)第四代，產品(pin)(pin)(pin)迭代更新(xin)，更好地滿足使用(yong)者使用(yong)功(gong)能。另外，亞當斯(si)為了順應市場(chang)對五金產品(pin)(pin)(pin)的(de)需求，正在滑(hua)軌產品(pin)(pin)(pin)上面發(fa)力。

在市(shi)場重新定(ding)位方面，亞當(dang)斯(si)將(jiang)對多年來(lai)部分跟不上市(shi)場，跟不上企業(ye)發(fa)展步伐(fa)的代理商(shang)進行調(diao)整(zheng)；對于發(fa)展較(jiao)為超(chao)前的市(shi)場，亞當(dang)斯(si)也(ye)將(jiang)重點(dian)加強開拓，把它推得更高。除此(ci)以外，亞當(dang)斯(si)還(huan)將(jiang)加大(da)推廣(guang)力(li)度，使(shi)亞當(dang)斯(si)的優(you)質產品能更好(hao)地滿足(zu)消費者(zhe)。